Återbetalnings- och returpolicy
Returpolicy
Välkommen till Frej Jewelry. Vi är glada att du valt oss för dina inköp av guld- och silversmycken. För att garantera en smidig och tillfredsställande upplevelse för våra kunder, har vi följande returpolicy.
Returperiod
Du har rätt att returnera din produkt inom 14 dagar från det att produkten har levererats till dig. Produkten måste returneras i sitt ursprungliga skick och i originalförpackningen. Notera att returfrakten inte täcks av Frej Jewelry.
Returförfarande
För att initiera en retur, vänligen kontakta oss på [email protected] eller ring oss direkt på +46 708 707 049. Ange ditt ordernummer och orsaken till returen. Vi kommer att ge dig instruktioner om hur du ska skicka tillbaka produkten till oss.
Leveransinformation
Våra leveranstider är normalt mellan en (1) och tre (3) arbetsdagar. Om det finns någon fördröjning med din beställning kommer vi att informera dig via e-post.
Kontaktuppgifter
Om du har några frågor om vår returpolicy eller något annat, är du välkommen att kontakta oss:
– Telefon: +46 708 707 049
– E-post: [email protected]
– Adress: Vaksalagatan 22H, 753 31 Uppsala, Sverige
Vi på Frej Jewelry strävar efter att erbjuda dig den bästa möjliga service och kvalitetsprodukter. Tack för att du väljer oss